Les Ressources Humaines
"Gestionnaire de l'actif le plus important d'une organisation parce qu'un des plus compliqués à gérer compte tenu de son état changeant au fil du temps et des évènements : L'humain"
Constat généralement fait :
> Tendance à ne pas caler son approche et ses pratiques en fonction, d'une part de la stratégie de l'organisation, et d'autre part en fonction de la taille de cette dernière (cohérence et harmonie).
> Tendance à envoyer des signaux divergents aux salariés versus la politique de l'entreprise déterminée par la Direction Générale.
> Confusion entre le rôle de l'assistante sociale et le rôle des Ressources Humaines.
> Confusion entre les Ressources-Humaines et la gestion de la paye ainsi que le minimum de gestion incompressible, du fait des impératifs légaux par exemple.
> Tendance dans les organisations à ne pas partager le poids de l'impopularité avec les Ressources Humaines (notamment en cas de licenciements). Autre signal divergent (cf. supra) qui fait perdre aux salariés leur raisonnement rationnel.
> Processus de sélection et d'embauche trop long et alambiqué.
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